Creative Exchange(CX)는 영국 예술 인문 연구 위원회의 지원으로 Lancaster 대학, Newcastle 대학, 왕립 예술대학(Royal College of Art)가 공동 추진하는 기업과 연구자 간의 디지털 콘텐츠를 활용한 디지털 공공 공간(Digital Public Space)을 탐험하는 협력 연구 사업으로 2012년 2월부터 2014년 3월까지 2년간 진행되는 장기 프로젝트입니다.
누구나, 어디서든 접근하고 탐험하고 창조가능한 개인화, 경험, 참여, 연결, 이야기, 정체성의 디지털 공공 공간과 관련한 새로운 상품과 경험, 비즈니스 기회를 창출하는 것을 목표로 하는데, 이를 위해 CX팀이 기업과 연구자들을 세심히 선정하여 클러스터를 형성하게 됩니다. CX Lab 이벤트를 통해 각 클러스트들이 협력 프로젝트를 꿈꾸고 그들이 프로젝트를 실현하는 데 있어서 필요한 지원을 얻도록 지원하구요.
CX 지식 기금(The CX Knowledge Fund)은 중소기업과 학계 간의 연구 프로젝트를 지원하는 체제입니다. 새로운 아이디어, 프로토타입, 혁신에 기여하는 사람들의 시간을 지원하는데, 중소기업의 경우에는 기업 내 조직원들이 일상 업무와 별도로 연구 활동에 전념할 수 있도록 연구 활동을 지원하기도 합니다. 창조 클러스터에 참여하고 있는 기업 내 조직원과 예술 및 인문 학자들이 기금 수여 대상으로, 참여 기업 조직원에게는 최대 10만 파운드(한화 1700만원 정도)와 이와 별도로 예술 및 인문 학자에게 투입하는 시간에 대한 지원금, 사업 지원을 위한 지원금을 제공합니다.
3개 대학의 디자인, 프로토타이핑, 퍼실리테이션의 전문가들로 구성된 CX팀이 모든 과정을 지원하는데, CX 커넥터와 디지털 혁신 PhD가 있습니다. CX 커넥터들은 지식 교환과 디지털 디자인 분야의 전문가들로 퍼실리테이터, 브로커, 커넥터로 역할하며 프로젝트를 구성하는데 협력하고 참여자 간 상호작용을 촉진하는 역할을 담당하게 됩니다. 현재 13명의 전문 연구자와 매니저들이 커넥터로 활동 중에 있습니다. 그리고 디지털 혁신 PhD에는 20명의 박사과정 학생들이 클러스터와 공동 창작과 디자인 실험을 작업하고 있는데, 여러 클러스터에 걸쳐서 작업하거나 한 클러스터에 집중해서 작업하는 경우도 있습니다.
연구방식은 ‘연결하기-클러스터만들기-지원하기-만들기&시험하기’의 4단계로 진행됩니다.
1. 연결하기: 창조 영역 기업과 디지털 디자이너, 메이저 기업, 예술과 인문 분야의 선구적 연구자들을 모이도록 함. 모든 이가 참여한 협업을 작업하는 가운데, CX는 기존의 지식과 필요한 새로운 지식을 연결함
2. 클러스터 만들기: CX의 대주제에 따라, 사람들과 기업들의 풍부한 네트워크는 구체적 주제에 대한 흥미로운 그룹을 형성하도록 도움. 그리고 기업, 개인, 연구자들을 CX Lab에 초청하여 프로젝트 아이디어를 개발하고 팀을 형성할 수 있도록 함
3. 지원하기: 클러스터 프로젝트가 정의되면, CX의 폭넓은 지원과 육성을 받게됨. 이 지원에는 프로젝트에 협력할 디자이너와 생산자(maker)들, 개인 연구 기여에 대한 재정 지원, 동료 지원 네트워크, 예술과 인문 분야의 전문가 초청 등이 포함됨
4. 만들기&시험하기: 프로젝트에서는 신속한 프로토타이핑, 공동 디자인, 제작과 연구, 산업 쇼케이스를 통한 테스트, 대중들과 실제 삶의 환경에서 우리의 아이디어와 프로토타입을 실험해볼 현장 실험 적용 등이 이루어짐. 결과적으로, 공동 창조와 협력을 위한 새로운 도구와 방식을 개발함