[포럼스케치9] 레안 투안 베트남 FTP 비즈니스스쿨 디렉터

베트남 통신회사인 FTP에서 설립한 FTP 비즈니스 스쿨 디렉터 레 안 투안은 아주 독특한 기업문화로 각광받고 있는 베트남 FPT 기업의 실제 예술적 개입 사례들을 자세히 설명해주셨습니다.

 

3. FPT의 혁신과 예술 개입

Cases of Innovation and artistic intervention in FPT    

: 레 안 투안 Le Anh Tuan FPT 비즈니스 스쿨 디렉터 

오늘은 세 가지 주제에 대해서 여러분께 발표를 하겠습니다. 먼저 첫 번째 발표 부분은, 간단하게 저희 회사인 FPT에 대해서 설명을 드리고요. 그리고 나서 어떠한 유형의 예술적 개입을 저희 회사가 하고 있는지 설명을 드리겠습니다. 마지막으로 설명을 드리고 싶은 것은 핵심적인 요소가 무엇일까, 저희 회사가 성공적으로 실현을 했던 요소들이 무엇이었을까 등 성공 요인들을 한 번 살펴 보도록 하겠습니다.

 

먼저 저희 회사에 대한 간략한 소개를 하도록 하겠습니다. FPT는 Financing의 F, Promoting의 P, Technology의 T의 약자입니다. 즉 ‘기술을 촉진화하고 재정적인 지원을 해준다’는 의미를 갖고 있습니다. 정보 통신 기술 분야에서 역할을 하고 있는 회사입니다. 저희 회사는 1988년 창업되었으니 약 20여년 정도의 연혁을 갖고 있습니다. 짧은 편이죠. 2006년도에는 기업 공개를 했습니다. 그리고 2008년 저희 회사 규모가 성장을 해서 미 달러로 환산을 했을 때 약 10억달러의 매출을 올리게 되었습니다. 이제는 14,000명의, 정확하게 말씀을 드리면 14,912명의 직원을 보유하고 있는 회사로 성장을 했습니다.

 

저희 회사에는 일곱 가지 주요 사업 영역이 있습니다. IT서비스, 디지털콘텐트, 통신, 교육, ITC 제품 제조, distribution, 이러한 여섯 가지 분야에서 하고 있습니다. 또 Retail 분야도 하고 있습니다. 해외에서도 활발하게 영업을 하고 있는데, 14개의 국가에서 영업을 하고 있고. 베트남 내에서는 46개의 도시와 Province에 있습니다. 영국, 독일, 미국에도 자회사를 두고 있습니다.

 

교육 쪽 사업도 하고 있는데, FPT대학 비즈니스 스쿨을 운영합니다. 2006년도에 설립이 되었고 15,000명의 학생들이 저희 학교에서 공부를 하고 있습니다. 소프트웨어 공학, 파이낸스 뱅킹, 경영, 국제 프로그래머 육성, 티미디어아트, MBA과정, 미니 MBA과정 이렇게 다양한 과를 두고 있습니다.   

 

발표 두 번째 분야로 들어가서 FPT내의 혁신을 도모하기 위해서 예술적 유형, 예술적 개입을 어떻게 했는지 소개 드리도록 하겠습니다. FPT는 아주 독특한 특징이 하나 있습니다. FPT는 페스티벌과 예술을 매개로 하는 독특한 기업문화를 갖고 있습니다. 기업의 모든 문화행사, 기업의 전통까지 음악, 사진, 프린팅, 댄스, 데코레이션, 전통적인 축제를 통해 하고 있습니다. 저희 회사 Youth Union이 직접 개발하고 있고요, 또 계속 유지하고, 홍보도 하고 있습니다.

 

그 다음으로 역사적인 측면을 한번 볼게요. 아시겠지만 FPT 직원들이 나름대로 역사를 쓰고 있습니다. 문화적, 전통적으로 저희가 기업 문화로 무언가 글을 쓰는 게 습관이 되어 있습니다. 예를 들어 회사의 10주년, 15주년, 20주년, 25주년과 같은 중요한 행사가 있을 때마다 저희는 저희들의 연대기, 역사를 담고 있는 Volume을 출판합니다. 우리 회사의 연혁과 역사를 담고 있는 문헌을 만드는 것입니다.

 

두 번째, 시에 대해 말씀 드리겠습니다. 모든 직원들이 회사 내에서 시를 씁니다. 여기를 한 번 보시죠. 웹사이트 이름의 의미는 ‘우리’라는 뜻입니다. 모든 사람들이 본인이 쓴 시를 업로드 할 수 있습니다. 그러면 모든 직원들이 읽을 수 있는 것이지요. 재미있는 이야기도 되고, 우화, 어떤 것이든 쓸 수 있습니다. 풍자시도 나오구요.

 

세 번째 음악에 대해서 말씀 드리겠습니다. 우리는 스티코 문화가 있습니다. Song의 S와 작곡 작사의 앞 글자를 따고, 노래를 부르다의 각 앞 자를 따서 ‘스티코 문화’라고 만들었습니다. 일을 하면서 또 즐길 때는 직접 노래를 하며 춤을 춘다는 우리들의 문화를 만든 것입니다. 직접 노래도 작곡 작사하고, 대부분은 풍자적으로, 해학적으로 작사 작곡을 합니다.

 

그 다음에 소개하고 싶은 것은 사진입니다. 저희 FPT에서는 사진전을 자주 개최합니다. FTP 회사 내에서 특별한 경우에 사진전을 합니다. 여기 보면 사진을 회사 내에서 전시하는 모습입니다. FPT 커뮤니케이션 위원회가 있습니다. 직접 사진을 찍고, 저장하기도 하고 전시하기도 합니다.

 

저희는 아트 토크쇼라는 행사를 매주 토요일 오후에 본사 건물의 13층에서 개최를 합니다. 또 페인팅 클럽도 운영하고 있습니다. 직원 중에 그림을 그리고자 하는 사람은 페인팅 클럽에서 활동할 수 있습니다. 또한 직원 자녀들도 FPT 본사 건물에서 페인팅 수업을 받을 수 있습니다.

 

댄싱도 아주 인기 있는 활동 중 하나입니다. 춤이야말로 FPT가 가장 선호하는 형태의 예술이라고 할 수 있습니다 저희 회사는 직원들과 경영진이 협업해서 같이 FPT 댄스라는 춤을 만들었는데, 안무도 재미있고 익살스러운 동작으로 구성이 되어 있습니다. 저희 회사는 IT 회사기 때문에 타이핑도 많이 하는데 이런 모습이나, 케이블 설치, 회의, 전략 수립, 노래, 스포츠 하는 동작들을 익살스럽게 FPT 댄스로 만들었습니다.

 

그리고 데코레이션, 업무 환경을 장식하는 것입니다. 모든 직원들은 자유롭게 자신들의 작업공간이나 업무 책상을 원하는 대로 장식할 수 있습니다. 이 기업은 편안하게 일할 수 있는 작업공간을 만드는 데 역점을 두고 있는데, 모든 사람들은 자신만의 공간을 아주 창의적으로 독창적으로 장식하기 위해서 매우 노력을 합니다.

 

그리고 페스티벌에 대해 말씀 드리겠습니다. FPT가 기념하고 있는 페스티벌인데요, 베트남에서는 여러 가지 종류의 축제가 연중 열립니다. 먼저 ‘지역사회의 날’이라는 페스티벌이 있는데요, CSR 활동의 일부로 저희 회사가 진행하고 있는 행사 축제로 3월 13일에 사회 봉사 활동과 자선활동을 진행합니다. 그래서 FPT 직원들 간에 지역사회를 위한 봉사 마인드를 심어주고 있습니다.

 

스포츠데이 페스티벌을 진행하고, 축구 경기나 다양한 종류의 스포츠 행사에 적극적으로 참여하고 있습니다. 음악 페스티벌도 저희 기업에는 매우 중요한 행사입니다. 음악 페스티벌을 저희가 회사의 창립 기념일 같은 때 준비를 하고는 합니다. 저희 직원들이 전통의상을 착용하고 노래도 부르고 춤을 추고는 합니다.   

  

FPT는 예술을 기업 내에서 성공적으로 접목을 해서 많은 효과를 보았습니다. 첫째, FPT가 문화와 예술을 성공적으로 활용할 수 있었던 이유는 리더와 최고 경영진이 문화와 예술을 소중하게 여겼기 때문이라고 생각합니다. FPT 문화는 FPT의 모든 직원을 연결시켜주는 연결고리이며 기업의 발전에 모든 직원들이 열정적으로 참여하게 하는 수단입니다. FPT의 핵심 가치는 개인의 개성과 혁신, 팀워크정신을 존중하는 것입니다. 그래서 FPT가 지속적으로 성공을 할 수 있는 힘의 원천이며 이 FPT의 정신이 없었더라면 FPT는 독특성과 개성을 상실했을 것입니다.

 

이러한 활동은 일관성 있게 진행하는 것이 중요합니다. 동일한 목소리로 모든 레벨에서 일관성 있게 추진하는 것이 필요합니다. 열정과 헌신을 가지고 에너지를 집중할 수 있어야 될 것입니다. 예산과 스폰서쉽도 매우 중요한 요소입니다.  

 

FPT 직원들을 대상으로 설문조사를 해보았습니다. ‘예술 이벤트를 통해서 기업과 사람을 이해하는 데에 도움이 되었다’라는 질문에 88퍼센트의 응답자가 ‘도움이 되었다’고 얘기를 했습니다. ‘예술 이벤트나 활동에 참여를 하면서 업무로부터 받은 스트레스나 긴장을 해소 할 수 있었다’라는 항목에는 72퍼센트의 응답자들이 ‘그럴 수 있었다’라고 응답을 했고, 마지막 부분은 자부심과 관련된 것으로 ‘FPT의 일원인 것이 굉장히 자랑스럽고, 오랫동안 FPT에서 일하고 싶다’고 했을 때 81퍼센트가 ‘그렇게 하겠다’고 이야기를 했습니다. 결론을 지으면 기업이 정기적으로 문화, 예술행사를 진행을 했을 때 전통적인 가치를 보전하고 증진시키는데 도움이 되었을 뿐만 아니라 직원들에게 엔터테인먼트를 제공함으로써 스트레스와 긴장을 해소하는 데 기여할 수 있었습니다.

 

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