[arcom 연구보고서] 조직문화 연구

경영환경이 복잡하고 조직의 분화가 심할수록 조직문화는 경영의 무게 중심으로서의 더욱 중요한 역할을 수행하며, 조직문화의 변화는 지속성장의 핵심 요건으로 인식된다. 특히, 지식산업사회에서는 차별화된 개성과 이미지를 창출할 수 있는 기업문화가 중요하다. 실제 조직문화 관련 연구에서도 바람직한 조직 문화(종업원의 신뢰와 적극적인 참여의 구축, 일과 삶의 균형, 조직의 다양성 반영)는 높은 경영성과를 가져오며, 경쟁이 치열한 시장일수록 그 상관관계가 커진다는 결과가 발표된 바 있다.

 

국내 비즈니스 환경으로 영역을 좁히면, 1997년 IMF 격변기 이후, 평생직장의 개념이 사라지고 성과주의가 도입되면서 기업 내 암묵적인 질서(위계질서)가 붕괴되었다. 이에 따라 서구식 경영 시스템이 도입되어 국내 기업 조직문화와 가치관에 개인주의 성향, 성과주의 인사 제도, 경쟁 중시, 수평적 조직 중시, 일과 삶의 균형에 대한 관심 등이 주요하게 등장한다. 기업은 이러한 변화에 효과적으로 대응하기 위해 “조직문화”의 중요성을 강조하고, 조직문화의 관리를 경영 관리 방법론으로 활용하기 시작하였다.

 

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interview 01

전수환 (한국예술종합학교 무용원 예술경영 교수)

<조직문화 연구> 책임연구자 한국예술종합학교 전수환 교수와의 인터뷰에서는 조직 문화의 개념과 유형, 좋은 조직 문화와 경영 성과와의 관계, 떠오르고 있는 GWP(Great Work Place) 개념 등을 다루었으며 지식 산업 사회에서 조직의 창의성 제고를 위해 해결해야 할 조직문화 관리 이슈들을 제시하였다.